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2007/08/28(火)

みなさんは 『 こんな美容師さんにカットしてもらいたい 』 、 『 あんな美容師はいやだ 』 などというアンケートは雑誌等で見かけたことがあるかもしれません。

しかし美容師からみた 『 こんな客はやだ 』 のアンケートって見たことありますか?

以前、とある美容師専用の求人誌に 『 美容室の嫌な客ベスト10 』 という全国の美容師を対象に取ったアンケートが載っていました。
そのアンケート結果は次のようなものでした。

1位  『 いつも青山や原宿でカットしているの 』 と有名美容室の常連を必ずアピールするお客  
2位  『 いつもカットしてくれる美容師は●●ですよ 』 と他の美容師とやたら比べるお客
3位  カットやブロー最中に髪をいちいち触るお客
4位  『 あなた美容暦何年? 』 と確かめるお客
5位  待たせると 『 急いでいるんですけど 』 と、急に忙しそうにするお客
6位  値切るお客
7位  不可能な注文をするお客
8位  優柔不断なお客
9位  全部施術し終えた後、『 やっぱりあと●●cm切りたい 』 などと後から気が変わるお客
10位 鏡ごしに会話をしないで、いちいち振り返って担当美容師と話そうとするお客

実際に私から見てもこのアンケートは美容室の世界でよく聞く文句だなぁと、やや実感した内容でした。しかし、お客様からみたら 『 こっちは、お金を払っているのにわがままだ! 』 などと思うかもしれませんよね。

でも、どうせなら美容師に気に入ってもらったほうが、必要以上にしっかりとカットしてくれる可能性はあります。美容師も人間ですから、実際は文句や好き嫌いがあるので、しょうがありません。

こんな内容は、通常はお客様に知られてはいけない最もタブーな事なので、ブログで書いていいのか困惑するところではありますが、読んだ人は頭の片隅にでもとどめておいて下さい。


ちなみにお客様がよく勘違いするのは、芸能人の写真を持ってきて
『 "松嶋菜々子" や "木村拓哉" 見たいにして下さい 』
などと注文するのは美容師に "嫌がられる" 、 "笑われる" などと誤解している方が多いようですが、美容師はあくまでもヘアースタイルについてしか意識していません。お客様の顔を整形する訳ではないのでそんな事で嫌がる美容師はいませんから、その辺はあまり恥ずかしがらなくても平気です。



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